Skilmálar
Viðskiptaskilmálar Fenix ehf
Þessi skilmáli gildir um sölu á vöru og þjónustu Fenix ehf til neytenda. Neytandinn staðfestir skilmálann með kaupum. Skilmálinn er eingögnu fáanlegur á Íslensku.
- Seljandi er Fenix ehf, kennitala 620715-0420, virðisaukaskattsnúmer 127910.
Dýraríkið – Sími: 537-5000, netfang: dyrarikid@dyrarikid.is.Kaupandi er sá aðili sem er skráður kaupandi á reikning.
- Pantanir eru afgreiddar alla virka daga á milli 11:00 – 13:00 svo fremur að pöntun sé gerð fyrir 13:00 þess dags. Eftir 13:00 eru vörur afgreiddar næsta virka dag á milli 11:00 – 13:00
- Afhendingar utan höfuðborgarsvæðisins eru afgreiddar á pósthús í Reykjavík og á Dropp að kostnaðarlausu en kaupandi ber kostnað af sendingu frá pósthúsi til neytanda. Tekið skal fram að aukalegur kostnaður er lagður á af Íslandspósti eða okkur. Pantanir dreifðar af Íslandspósti og Dropp gilda afhendingar-, ábyrgðar- og flutningsskilmálar Íslandspósts og Dropp um afhendingu vörunnar.
- Verð eru með inniföldum 24% virðisaukaskatti og sendingarkostnaði á höfuðborgarsvæðinu. Hægt er að inna greiðslu af hendi með greiðslukorti, Netgíró eða PEI. Upphæðin er skuldfærð við staðfestingu kaupa. Ef greiðsla berst ekki, áskilur seljandi sér rétt til að aflýsa pöntuninni.
- Veittur er 20 daga skilaréttur við kaup á vörum gegn sölukvittun.
Ef varan stenst ekki kröfur þínar eða varan er gölluð endurgreiðum við hana að fullu.
Móttaka er í verslunum okkar eða í næsta póstúsi og sending greiðist af móttakanda.Ef varan er versluð á tilboðsverðum er því miður ekki hægt að skila henni.
Gæludýr eru ekki í ábyrgð og ekki hægt að skila. - Seljandi veitir upplýsingar um vörur eftir bestu vitund hverju sinni. Seljandi birtir allar upplýsingar með fyrirvara um bilanir, vírusa, prent-, birtingar- og innsláttarvillur í texta, verðum og myndum. Vöruúrval getur verið mismunandi milli vefverslunar og verslana. Ennfremur áskilur seljandi sér rétt til að aflýsa í heild eða að hluta til pöntun kaupanda ef að varan er uppseld.
- Seljandi heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem hann gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki undir neinum kringumstæðum afhentar þriðja aðila.
Almennt um skilmála neytendakaupa má finna hér –